Política de privacidad
BUCEO FORNELLS
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos de que sus datos personales serán tratados por:
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Razón social |
BUCEO FORNELLS |
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CIF/NIF |
B26986612 |
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Dirección |
Passeig des Riu, 11, P1 P6 — 07760 Ciutadella de Menorca (Illes Balears) |
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Teléfono |
619 414 151 |
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Correo electrónico |
buceofornells@gmail.com |
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Delegado de Protección de Datos |
No designado (no obligatorio para esta entidad) |
2. Datos Personales que Recabamos
A través de nuestra tienda online y formularios de reserva, podemos recopilar los siguientes datos personales:
• Datos identificativos: nombre y apellidos
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de pago: número de tarjeta de crédito/débito u otros medios de pago (tratados de forma segura a través de pasarelas de pago certificadas; Buceo Fornells no almacena datos bancarios completos)
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, tipo de navegador y comportamiento en el sitio web
• Datos relativos a la salud: únicamente cuando sean necesarios por razones de seguridad en las actividades de buceo (certificados médicos, declaraciones de aptitud física), y siempre con su consentimiento explícito
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
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Finalidad |
Base jurídica |
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Gestión de reservas y compras online |
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
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Procesamiento de pagos |
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
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Comunicaciones relacionadas con su reserva o actividad |
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
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Envío de comunicaciones comerciales y ofertas (newsletter) |
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
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Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables |
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
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Gestión de consultas y reclamaciones |
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
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Mejora del sitio web y análisis de navegación |
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
4. Plazo de Conservación de los Datos
Sus datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
• Datos de clientes y reservas: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante 5 años para el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y mercantiles)
• Datos de salud relacionados con actividades de buceo: durante el tiempo estrictamente necesario para la actividad y, posteriormente, el mínimo exigido por la normativa aplicable
• Datos para comunicaciones comerciales: hasta que usted retire su consentimiento
• Datos de navegación y cookies: según lo indicado en nuestra Política de Cookies
5. Destinatarios de los Datos
Buceo Fornells no vende ni cede sus datos personales a terceros. No obstante, para la prestación del servicio podemos compartir sus datos con los siguientes tipos de proveedores, actuando siempre como encargados del tratamiento:
• Pasarelas de pago seguras (para procesar los cobros)
• Plataformas de gestión de reservas online
• Servicios de correo electrónico y comunicaciones
• Proveedores de alojamiento web
• Asesoría contable y fiscal, cuando sea necesario por obligación legal
Todos los proveedores están obligados contractualmente a tratar sus datos conforme al RGPD y solo para las finalidades indicadas.
6. Sus Derechos
De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, usted tiene derecho a:
• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión ('derecho al olvido'): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:
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Correo electrónico |
buceofornells@gmail.com |
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Dirección postal |
Passeig des Riu, 11, P1 P6 — 07760 Ciutadella de Menorca |
Deberá indicar su nombre, apellidos, una copia de su DNI o documento identificativo y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Seguridad de los Datos
Buceo Fornells aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, conforme a lo exigido por el RGPD.
Las transacciones de pago se realizan a través de pasarelas seguras con cifrado SSL/TLS. Buceo Fornells no almacena en ningún momento datos completos de tarjetas de crédito o débito.
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y, en su caso, mostrar contenidos personalizados. Puede consultar nuestra Política de Cookies en el pie de página del sitio web, donde encontrará información detallada sobre los tipos de cookies utilizadas y cómo gestionarlas.
9. Menores de Edad
Buceo Fornells ofrece cursos y actividades de buceo a niños a partir de 10 años, siempre bajo las condiciones de seguridad establecidas por las federaciones y organismos de buceo competentes.
Para la inscripción y participación de cualquier menor de 18 años en nuestras actividades, será imprescindible:
• La autorización expresa y por escrito del padre, madre o tutor legal
• La firma del tutor legal en todos los formularios de inscripción, declaración médica y documentación de seguridad
• La presencia o localización accesible del tutor legal durante la realización de la actividad, salvo acuerdo expreso en contrario
El tratamiento de los datos personales de los menores se realizará únicamente con la finalidad de gestionar su participación en las actividades, y siempre bajo el consentimiento del padre, madre o tutor legal, conforme al artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPDGDD.
No recabamos datos de menores para finalidades de marketing o comunicaciones comerciales. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de su tutor legal, procederemos a su eliminación inmediata.
10. Modificaciones de esta Política
Buceo Fornells se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos que la revise periódicamente.
Última actualización: mayo de 2026
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DATOS FISCALES BUCEO FORNELLS · CIF: B26986612 Passeig des Riu, 11, P1 P6 · 07760 Ciutadella de Menorca (Illes Balears) Tel: 619 414 151 · buceofornells@gmail.com |